Договір публічної оферти про надання доступу до програмної продукції LexAI

• Акцепт — повне, безумовне та свідоме прийняття Користувачем умов цієї Оферти шляхом проставлення позначки про згоду з Офертою, Політикою конфіденційності та умовами оплати, а також здійснення оплати або початку використання Платформи після надання доступу.
• Платформа / Програмна продукція LexAI — онлайн-сервіс, що надає Користувачеві доступ до цифрових інструментів на базі технологій штучного інтелекту для створення, аналізу, редагування, узагальнення та структурування правових і ділових текстів.
• Цифрова послуга — послуга з надання доступу до функціоналу Платформи, яка дозволяє Користувачеві створювати, обробляти, зберігати, завантажувати або отримувати дані в цифровій формі.
• Робоче місце (Seat) — індивідуальна одиниця доступу до Платформи для одного унікального користувача в межах корпоративного або індивідуального облікового запису.
• Тарифний план — обсяг функціоналу, строк доступу, кількість робочих місць, ліміти використання та вартість послуг, визначені на Платформі або в рахунку.
• День списання — дата початку кожного наступного оплаченого періоду підписки, що настає щомісяця або щороку залежно від обраного Тарифного плану, якщо інша періодичність не визначена Тарифним планом, рахунком або окремою домовленістю сторін.

1.1. Виконавець надає Користувачеві невиключне, обмежене, відкличне та непередаване право доступу до Платформи LexAI протягом оплаченого періоду відповідно до обраного Тарифного плану, а Користувач зобов'язується оплатити та використовувати Платформу відповідно до умов цієї Оферти.

1.2. Платформа не надає індивідуальної юридичної консультації, адвокатської допомоги, представництва в суді, гарантії результату розгляду справи або офіційного тлумачення законодавства. Результати роботи Платформи є інформаційними, довідковими та допоміжними матеріалами, які потребують професійної перевірки Користувачем.

1.3. Якщо Користувач є фізичною особою-споживачем, до відносин сторін застосовуються імперативні норми законодавства про захист прав споживачів і цифрові послуги. Якщо Користувач діє як ФОП або юридична особа, сторони визнають, що Платформа використовується у професійній або господарській діяльності.

2.1. Договір вважається укладеним з моменту Акцепту Користувачем цієї Оферти. До здійснення Акцепту Користувач повинен мати технічну можливість ознайомитися з текстом Оферти, тарифами, Політикою конфіденційності, умовами обробки персональних даних, правилами оплати та контактними даними Виконавця. Акцепт не допускається особою, яка не досягла 18 років або не має необхідного обсягу цивільної дієздатності. Для корпоративного доступу особа, яка реєструє компанію або оплачує рахунок, підтверджує наявність повноважень діяти від імені відповідної юридичної особи або ФОП. Виконавець має право відмовити у наданні доступу або припинити доступ, якщо виявлено неправдиві реєстраційні дані, порушення правил безпеки, спроби обходу тарифних обмежень або використання Платформи з незаконною метою.

3.1. Актуальні Тарифні плани, їх вартість, доступні періоди підписки, функціональні обмеження, ліміти використання, кількість робочих місць та строк доступу зазначаються безпосередньо на Платформі, зокрема на сторінці тарифів, сторінці оплати, в особистому кабінеті Користувача та/або в рахунку, якщо доступ надається юридичній особі чи ФОП.

3.1.1. Остаточна вартість послуг, період підписки, умови автоматичного продовження, доступний функціонал та інші істотні умови обраного Тарифного плану відображаються Користувачеві на Платформі до моменту Акцепту та/або зазначаються в рахунку. Оплата відповідного Тарифного плану підтверджує згоду Користувача з ціною, строком доступу, функціональними обмеженнями та умовами такого Тарифного плану.

3.2. Оплата фізичними особами та ФОП може здійснюватися банківською карткою через платіжного посередника. Підписка може оформлюватися на місячний, річний або інший період, визначений відповідним Тарифним планом. Якщо Користувач обирає підписку з автоматичним продовженням, він надає окрему згоду на рекурентні платежі, у тому числі на періодичне списання коштів у день початку кожного наступного місячного, річного або іншого погодженого розрахункового періоду.

3.3. Користувач може скасувати автоматичне продовження підписки в особистому кабінеті або шляхом звернення до служби підтримки до дати наступного списання. Скасування підписки припиняє майбутні списання, але не припиняє доступ до Платформи до завершення вже оплаченого місячного, річного або іншого розрахункового періоду, якщо інше прямо не передбачено цією Офертою або законом.

3.3.1. Якщо для річної підписки передбачено автоматичне продовження, Виконавець може повідомити Користувача про майбутнє річне списання на контактний email або в інтерфейсі Платформи до дати такого списання. Користувач самостійно контролює строк дії підписки та може скасувати автопродовження до дати наступного списання.

3.3.2. У разі річної підписки вартість доступу сплачується за весь річний період наперед, якщо інше не зазначено на Платформі, в рахунку або в умовах відповідного Тарифного плану.

3.4. Для юридичних осіб оплата здійснюється за рахунком у гривні. Якщо ціна тарифу зазначена в іноземній валюті, оплата проводиться у гривневому еквіваленті за офіційним курсом Національного банку України на дату виставлення рахунку, якщо інший порядок не визначено рахунком або письмовою домовленістю сторін.

3.5. Банківські комісії, комісії платіжних систем, конвертаційні різниці та інші платежі третіх осіб сплачуються Користувачем, якщо інше не передбачено правилами платіжного посередника або рахунком.

4.1. Юридична особа або ФОП може придбати доступ до Платформи для визначеної кількості робочих місць. Кожне робоче місце призначене для одного унікального користувача та не може передаватися іншим особам без погодження з Виконавцем або без використання передбаченого Платформою механізму адміністрування.

4.2. Корпоративний адміністратор відповідає за запрошення користувачів, припинення їх доступу, актуальність контактних даних, дотримання внутрішніх правил безпеки та обмеження доступу працівників, які більше не мають права користуватися Платформою від імені компанії.

4.3. У разі прострочення оплати корпоративного рахунку Виконавець має право призупинити доступ до Платформи після направлення повідомлення на контактний email Користувача. Відновлення доступу здійснюється після підтвердження оплати, якщо інше не погоджено сторонами.

5.1. Платформа використовує технології штучного інтелекту, автоматизованого аналізу тексту та генерації відповідей. Результати, сформовані Платформою, мають інформаційний, довідковий та допоміжний характер і не є юридичною консультацією, адвокатською допомогою, правовим висновком, гарантією законності документа або гарантією досягнення певного правового результату.

5.2. Користувач зобов'язаний самостійно перевіряти актуальність законодавства, фактичні обставини, правильність реквізитів, строки, сумові показники, відповідність документа внутрішнім політикам та придатність результату для конкретної ситуації до його підписання, подання, надсилання або іншого використання.

5.2.1. Користувач розуміє та погоджується, що результати роботи Платформи можуть не відповідати його суб'єктивним очікуванням щодо стилю викладу, глибини аналізу, повноти, точності формулювань, комерційної корисності або придатності для конкретної мети. Невідповідність таких результатів очікуванням Користувача сама по собі не свідчить про неналежну якість цифрової послуги та не є підставою для повернення коштів, якщо Виконавець надав доступ до функціоналу Платформи відповідно до обраного Тарифного плану та не допустив порушень, за які несе відповідальність згідно із законом або цією Офертою.

5.3. Користувачу заборонено завантажувати до Платформи інформацію, якщо він не має права її обробляти або передавати, а також інформацію, що містить державну таємницю, банківську таємницю, лікарську таємницю, комерційну таємницю третіх осіб або інші дані з обмеженим доступом без належної правової підстави.

5.4. Виконавець не відповідає за рішення, дії або бездіяльність Користувача, прийняті виключно на підставі результатів роботи Платформи без належної професійної перевірки. Водночас це положення не обмежує відповідальність Виконавця у випадках, коли таке обмеження прямо заборонене законом, зокрема у разі умисних дій, грубої необережності, порушення конфіденційності або незаконної обробки персональних даних.

6.1. Виконавець обробляє персональні дані Користувача виключно з метою реєстрації, ідентифікації, надання доступу до Платформи, здійснення платежів, технічної підтримки, виконання договору, забезпечення безпеки сервісу та виконання вимог законодавства.

6.2. Склад, мета, правові підстави, строки зберігання, порядок видалення, передача третім особам, використання хостинг-провайдерів, платіжних посередників, аналітичних інструментів і субпроцесорів визначаються в окремій Політиці конфіденційності, що є невід'ємною частиною цієї Оферти.

6.3. Права на документи, тексти, файли, запити, промпти та інші матеріали, завантажені Користувачем до Платформи, залишаються за Користувачем або іншими правовласниками. Виконавець отримує обмежене право технічної обробки таких матеріалів виключно для надання послуг за цією Офертою, якщо інше прямо не погоджено з Користувачем.

6.4. Якщо Виконавець планує використовувати дані Користувача для навчання, донавчання, тестування або покращення моделей штучного інтелекту, таке використання допускається лише за умови окремої, чіткої та поінформованої згоди Користувача або в знеособленому вигляді, якщо це відповідає законодавству.

7.1. Якщо доступ до Платформи було надано належним чином і Користувач фактично почав користуватися цифровою послугою, сплачена сума за поточний місячний, річний або інший розрахунковий період не повертається, крім випадків, прямо передбачених законодавством або цією Офертою. Це положення не обмежує права фізичної особи-споживача у випадках ненадання цифрової послуги, її істотної невідповідності умовам договору або інших порушень, за які Виконавець несе відповідальність згідно із законом.

7.2. Користувач має право звернутися із вимогою про повернення коштів або пропорційне зменшення ціни у разі істотної та підтвердженої неналежної якості цифрової послуги, тривалої технічної недоступності Платформи з вини Виконавця, помилкового або повторного списання коштів, неможливості надати доступ після оплати або в інших випадках, передбачених законом.

7.3. Звернення щодо повернення коштів розглядається протягом 14 календарних днів з дати отримання достатньої інформації для ідентифікації платежу та обставин звернення. Повернення здійснюється тим самим способом, яким було проведено оплату, якщо інше не погоджено сторонами або не вимагається правилами платіжного посередника.

7.4. Якщо Виконавець припиняє доступ до Платформи з власної ініціативи без порушення Користувачем умов цієї Оферти, Користувач має право на пропорційне повернення частини вартості за оплачений, але фактично ненаданий період доступу, якщо інше не передбачено законом або окремою домовленістю сторін.

8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань відповідно до цієї Оферти та чинного законодавства України. Жодне положення цієї Оферти не може тлумачитися як обмеження прав споживача, які не можуть бути обмежені договором.

8.2. Виконавець не відповідає за непрямі збитки, упущену вигоду, втрату очікуваного доходу, штрафи, претензії третіх осіб або негативні наслідки використання результатів роботи Платформи, якщо такі наслідки виникли через самостійне рішення Користувача без належної перевірки результатів, за винятком випадків, коли відповідальність Виконавця не може бути обмежена законом.

9.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань, якщо таке невиконання спричинене обставинами непереборної сили, включаючи воєнні дії, кібератаки, перебої в електропостачанні, роботі мережі Інтернет, дії органів влади, аварії в дата-центрах або інші обставини, які сторона не могла передбачити чи розумно запобігти.

10.1. Усі звернення, претензії та повідомлення щодо Платформи надсилаються на контактний email Виконавця pravaoblast@gmail.com, зазначений у розділі реквізитів або на сайті Платформи. Претензії розглядаються протягом 14 календарних днів, якщо інший строк не встановлено законом.

10.2. До цієї Оферти застосовується право України. Спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до правил підсудності, встановлених законодавством України. Для фізичних осіб-споживачів застосовуються гарантії та способи захисту, передбачені законодавством про захист прав споживачів.

11.1. Виконавець має право змінювати умови цієї Оферти, тарифи та функціонал Платформи. Зміни набирають чинності з моменту їх публікації на сайті, якщо інший строк не визначено в повідомленні. Істотні зміни, що впливають на чинну платну підписку, не погіршують умови вже оплаченого періоду та застосовуються до Користувача з наступного розрахункового періоду, якщо інше не передбачено законом або прямо не погоджено сторонами.

• Повне найменування / ПІБ: ФО-П Карішен Руслан Анатолійович
• Код ЄДРПОУ / РНОКПП: 2889405097
• Email для звернень і претензій: pravaoblast@gmail.com
• Платіжний посередник: АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК», WayForPay
• Банківські реквізити: UA813220010000026002380036418